灯绳

问题答疑

kolfer 2017.11.17
咨询内容:
订单状态 : 已发货订单号 : lyt1731674873下单时间 : 2017-11-13 10:48:09 这个订单支付了两条裤子的钱,为什么收到的只有一条?
客服回复:
您好!您的问题客服已经为您处理,有问题您直接联系微信客服咨询即可,感谢您对七加二的支持和关注!
轻影2014 2017.11.13
咨询内容:
订单号lyt17283213761,蓝色衣服发成L码了。要退换,如何操作。回复请联系13911297027
客服回复:
您好!您的问题已经为您处理,感谢您对七加二的支持和关注!
祥云 2017.11.07
咨询内容:
lyt1729086870,未使用,帮忙退款,谢谢
客服回复:
您好!您的问题已经记录,客服正在跟进,感谢您对七加二的支持和关注!
林德博格 2017.11.06
咨询内容:
我退换沃德的衣服,通过圆通速递你单位于11月4日签收,换货何时寄出?石家庄的13722999788
客服回复:
您好!您的问题已经记录,客服正在跟进您的售后,有换货单号后会及时通知您,感谢您对七加二的支持和关注!
米兰之王1 2017.11.06
咨询内容:
订单号 : lyt17308528551的货品请尽快发货,这周户外要用。
客服回复:
您好!您的订单已经发货请留意订单的物流更新情况,感谢您对七加二的支持和关注!
coco89668 2017.11.05
咨询内容:
多次打客服电话,接不通,微信客服留言没有回复。订单号lyt1729710741,185换180 码
客服回复:
您好!客服周末不值班的,没及时回复您抱歉了,您在周一至周五早9点-下午18点前微信咨询客服售后,感谢您对七加二的支持和关注!
diwuweiwsd 2017.11.05
咨询内容:
你好,刚才团购的Patagonia巴塔哥尼亚Micro Puff Jkt棉服,拍大了(这个尺码比一般的大)。麻烦帮忙取消订单,谢谢!如有问题电话联系:15951728006。
客服回复:
您好!您的订单已为您安排退款,原路退回的,感谢您对七加二的关注和支持!
丫森 2017.11.04
咨询内容:
驴友团忠实用户,10.22所团购沙乐华滑雪服2件,女装内襟扣件坏是的,倒影响不大;男装洗涤后袖子收紧带脱胶翻开,成了2层,2只袖子都是,影响使用。何解?
客服回复:
您好!您反映的问题,我这边会提交给品牌商核实,有结果后回复您,感谢您对七加二的关注和支持!
林德博格 2017.11.01
咨询内容:
容:我团衣服M号,号小了,可以换成 L 号的吗 我的电话:13722999788
客服回复:
您好!您的问题我们这边已经记录了,稍后客服电话联系您,感谢您对七加二的支持和关注!
林德博格 2017.11.01
咨询内容:
我团衣服M号,号小了,可以换成 L 号的吗
客服回复:
您好!您的问题我们这边已经记录了,稍后客服电话联系您,感谢您对七加二的支持和关注!
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